摘要：麦克利兰的素质冰山模型是一种用于描述个人素质的模型。在人力资源管理中，这个模型也具有很大的指导意义。本文将围绕素质冰山模型展开，探讨其在人力资源管理中的实际应用。

一、素质冰山模型简介

麦克利兰的素质冰山模型认为，人的素质可以分为两个部分，一部分是表面上显现出来的，即素质冰山的露出部分，另一部分则是深埋在内心的，即素质冰山的潜藏部分。表面上显现的素质是可以被人们看到的，比如外表、言谈举止等；而深埋在内心的素质则不容易被人们察觉，比如信念、价值观等。

二、素质冰山模型在人力资源管理中的应用

1. 招聘时的应用

素质冰山模型在招聘中的应用是很显然的。招聘时，面试官只能看到应聘者的表面素质，而无法看到其内心的素质。因此，面试官需要通过一系列的面试问题和测试，来了解应聘者的内心素质，以便判断其是否适合该岗位。

2. 培训时的应用

培训是企业中非常重要的一项工作。在培训过程中，员工的内心素质同样需要被考虑到。企业需要通过培训，来提升员工的内心素质，比如情商、领导力等，以便员工更好地适应企业文化和工作环境。

3. 薪酬管理时的应用

薪酬是企业中非常敏感的一个问题。企业需要根据员工的表面素质和内心素质，来制定合理的薪酬方案。如果一个员工表面上看起来非常出色，但内心素质不足，那么他的薪酬也应该相应降低；反之亦然。

4. 绩效考核时的应用

绩效考核是企业管理中非常重要的一个环节。企业需要根据员工的表面素质和内心素质，来制定合理的绩效考核指标。如果一个员工表面上看起来非常出色，但内心素质不足，那么他的绩效考核也应该相应降低；反之亦然。

素质冰山模型在人力资源管理中的应用非常广泛。企业需要从员工的表面素质和内心素质两个方面来考虑问题，以便制定出更加合理的管理方案。同时，企业也需要不断地提升员工的素质，以适应不断变化的市场环境。